НейробрейнСлайд 1
Входящие: очередь, уточнения и черновики
Одна бизнес-задача, один основной выход. Практика добровольная.
Занятие 3 из7 · 2часа
Входящие: очередь, уточнения и черновики
Очередь обращений, черновики и журнал дублей/исключений. Уточнение сохранено; пожелание клиента не стало обещанием; черновик не отмечен отправленным.
Задача и практика
Принять 3–5 обращений от маркетинга или из готового набора. Сохранить источник, потребность и неизвестное; отличить точные дубли от уточнений. Подготовить черновики ответов, категории и следующий шаг.
Готовые входы
Базовый проход
Новый ввод по желанию
Инструкция Markdown · Упражнение JSON · Запрос для ИИ
Добровольная практика ·45минут
Прочитайте вход · 5мин
Прочитайте события, сохранив request_id, event_id, время и источник.
Соберите основу · 15мин
Точный E01 исключите как повтор события. E03 обновляет прежний R101 с сохранением истории.
Подготовьте результат · 10мин
Соберите потребность, факты, неизвестное, категорию и следующий шаг для каждого ID.
Сверьте и продолжите · 10мин
Подготовьте ответы по C1. Не обещайте доставку завтра и не называйте черновик отправленным.
Сохраните попытку · 5мин
Сверьте возможность пройти от очереди к исходному событию и сохраните исключения.
Что сохранить для себя
- incoming-queue.csv
- reply-drafts.md
- exceptions.csv
Самопроверка
- ID и источник сохранены.
- Дубль и уточнение различены.
- Пожелание не стало обещанием.
Типовая ошибка: Удалить все сообщения одного клиента как дубли и потерять изменение количества.
Новый ввод по желанию
Добавьте E06 и сохраните новую версию R101.
Связка с другим курсом
Вход из М1–М6 либо готового набора; выход П4 и М7.
Открыть мой рабочий листСкачать лист
Слайды и план демонстрации
Слайд 2
Что сохраняем
Очередь обращений, черновики и журнал дублей/исключений. Уточнение сохранено; пожелание клиента не стало обещанием; черновик не отмечен отправленным.
Слайд 3
На чём работаем
Готовые вымышленные входы: messages.csv, conditions-current.md. Укажите дату, версию и источник.
Слайд 4
Первые действия
Прочитайте события, сохранив request_id, event_id, время и источник. Точный E01 исключите как повтор события. E03 обновляет прежний R101 с сохранением истории.
Слайд 5
Собираем результат
Соберите потребность, факты, неизвестное, категорию и следующий шаг для каждого ID.
Слайд 6
Проверяем и продолжаем
Подготовьте ответы по C1. Не обещайте доставку завтра и не называйте черновик отправленным. Сверьте возможность пройти от очереди к исходному событию и сохраните исключения.
Слайд 7
Типовая ошибка
Удалить все сообщения одного клиента как дубли и потерять изменение количества.
Слайд 8
Самопроверка
ID и источник сохранены. Дубль и уточнение различены. Пожелание не стало обещанием.
Слайд 9
Новый ввод по желанию
Добавьте E06 и сохраните новую версию R101. Файлы: messages-changed.csv
Слайд 10
Связка и передача
Вход из М1–М6 либо готового набора; выход П4 и М7.